
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家收集的民主评议行风工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
民主评议行风工作总结1根据县教科局“襄教科监〔20xx〕86号”文件精神,为进一步加强我校行风建设,巩固20xx年建设工作成果,切实解决广大家长关注的教育热点问题,根据县教科局的统一部署,我校于9月初至今,认真开展行风民主评议活动。从宣传动员到深入学习、从问卷调查到落实整改,各个阶段的工作在规定时间内有条不紊的进行。通过开展此项工作,端正了校风政风、师德师风,改善了校容校貌,维护了教育形象,拉近了学校与社会、老师与家长的距离,为学校教育教学和宣传工作创造了更加宽松的环境。现就行此项工作从以下几方面进行总结。
一、加强领导,广泛宣传
为加强对民主评议行风建设工作的领导,9月初,学校成立了行风民主评议领导小组和家长民主评议领导小组,明确了行风建设的部署查纠段、问卷调查阶段和总结整改阶段的工作,明确了大路吴回民中心小学民主评议行风活动组织宣传、材料准备、督促考核的负责人。9月中旬,学校召开民主评议行风活动动员大会,动员全体教职工,统一思想,提高认识,增强对此项工作的责任感。
二、加强学习,提高认识
在广泛宣传的基础之上,我校采取多种形式,切实开展职业道德教育、人生观价值观教育,不断提高教职工的思想政治水平。9月中旬,学校组织教师学习了《教育法》、《教师法》以及上级有关加强行风建设的文件。9月底,组织教师重温了《教师职业道德规范》,并开展了宗旨意识大讨论。
在学习中,努力做到三个结合:学习和工作相结合、学习和思想实际相结合、学习和行风建设相结合同时,对学习过程提出了严格的要求
1、处理好学习和工作的关系,采取集中学习和个人自学相结合的办法。
2、学习时,要认真通读全文、领会文章的精神实质。
3、学习时严格考勤,任何人不得缺席、迟到、或早退。
4、每一位教师必须按时做学习记录,同时要写出个人的心得体会。通过学习,净化了广大教师心灵,陶治了他们的情操,提高了他们的思想觉悟。
三、认真开展问卷调查工作
为了查深查透,我们通过各种渠道广泛征求社会各届的意见,主要做法是:
1、设立行风建设评议意见箱,公布了学校和县教科局的举报电话
2、向家长发放问卷调查。
3、召开“行风建设和评议工作征求教职工意见和建议座谈会”,就行风建设中的组织领导、政风校风、师德建设、招生等问题向广大教职工征求意见。
4、深入家访,广泛征求家长朋友对学校、对老师的意见和建议。
四、认真开展自查自纠工作。
9月中旬,我们主要开展了自查自纠工作。
对于教师个人进行自查自纠,自查要求做到“严、准、实、深”,不准只讲成绩、不讲缺点;不准含含糊糊,文过饰非;不准虚情假意、戴空帽子;不准就事论事,只见树木、不见森林。
对于学校,我们通过开展“四看”活动,查纠出学校内部存在下列问题和不足:
1、学生的自律意识还不强;
2、师德状况一般,个别教师教书育人的积极性不够;
3、校园文化有待加强;
4、常规管理有待加强。
五、狠抓整改,建立和完善内部监督约束机制
9月底,我校对排查出来的问题,进行了认真的梳理,学校和个人都制定了整改措施,并限期进行了改正。学校和个人都按制定的整改方案如期进行整改,成绩显著。通过这一阶段的整改,进一步加强了党风廉政建设,消除了在校师生的事故隐患,端正了师德师风,同时“减轻小学生过重负担的规定”也得到了贯彻执行。
我们深刻认识到,良好的教育行风是日积月累形成的,必须天天抓、月月抓、年年抓。没有规矩,不成方圆,抓行风建设必须建立和完善有关工作制度。对于工作中的不足,我们决心在今后的工作中坚决克服,我们将以高度的责任感和使命感进一步做好行风建设工作,为推动襄城县教育事业和精神文明建设作出不懈的努力!
民主评议行风工作总结2根据蓬教发(20xx)15号文件和蓬教监(20xx)6号文件的精神,我校积极开展了民主评议行风校风工作,并取得了良好的评议整改成果,现将有关情况如下:
认识明确,领导重视
(一)学校领导组织全体干部和教职工认真学习了县教育局关于教育系统民主评议行风校风的相关文件和安排意见,使大家充分领会了行风校风评议的重大意义,统一了思想,提高了认识。
(二)学校成立了以校长任组长,分管校级领导任副组长、各年级主任、处室负责人为成员的校风评议工作领导小组,各年级也建立了以年级主任为组长,年级主任助理、党支部书记、教师代表为成员的校风评议小组,建立健全了组织领导机构,明确了工作职责任务。将校风评议工作纳入了学校领导的议事日程,进行了统一安排和部署。
(三)学校制定了《蓬溪中学民主评议校风工作实施方案》、《蓬溪中学民主评议校风工作日程安排》和《蓬溪中学民主评议校风问卷调查表》。对校风评议工作进行了周密安排,保证了评议工作的有序开展。
(四)学校层层召开了校风评议动员会,对师生员工进行了广泛的宣传动员,提高其参与的积极性。
(五)在学校校园网上公布了评议方案、评议内容及投诉电话和邮箱,以广泛征求教职工和社会各界的评议意见。
民主评议行风工作总结3根据xx字第1号文件《xxxx年xx区民主评议行风安排意见》和省、市上级业务部门的要求,我局于6月1日至8月30日,在xx财政系统开展了民主评议行风工作,这次民主评议行风工作为我区财政系统搞好行风建设,提高服务效率和服务质量提供了很好的机会,现将行风评议工作总结如下:
一、指导思想
行风评议工作以“三个代表”重要思想为指导,坚持“标本兼治,纠建并举”的原则,结合财政工作的特点,通过民主评议,以评促改,评改结合,突出重点,注重实效,以树立财政干部的良好形象。我们以提高全区财政干部的服务意识、办事效率和服务质量为目的,以达到“内强素质,外树形象”的目标。
二、精心组织,周密部署
为了使行风评议工作扎实有效,不走过场,切实把这项工作落到实处,自接到区纠风办的通知之日起,局领导高度重视,召开专题会议研究此项工作,成立领导小组,制定切实可行的实施方案,明确任务,落实责任,并召开区财政系统行风评议动员大会,进行安排部署。积极与区纠风办联系,取得他们在工作上的指导,使这项工作扎实稳妥地开展。
三、认真学习,打好基础
为了搞好行风评议工作,我们首先加强政治理论和业务素质学习,从提高自身素质入手,采取集中学习和自学相结 ……此处隐藏21274个字……客户的多种需求,在企业内部实施了业务流程重组,淡化了窗口服务、等客上门等传统的操作程序,通过竞聘上岗,推进客户经理制和社区经理制,深入推进个性化、专业化、标准化、一台清、一站式服务。目前,公司共聘任了10多名社区经理,按照“全方位、立体化”的服务要求,上门为广大客户办理业务,通过便民服务联系卡随时报障、随时查修,确保畅通。与此同时,还聘任了15名客户经理根据各类客户群的需求提供专业服务。制作了100余块服务牌,钉在各个小区、道路的醒目地方,方便用户一目了然,一找就灵,缩短与客户间的距离。
三、注重纠建并举,加大督办成效
注重整改到位,自加压力完善。在行风评议活动中,针对各层面反馈的问题,公安电信本着“有则改之,无则加勉”的态度,十分注重整改到位工作。如:针对部分客户反映话费查询难的问题,公司谢正良总经理对此十分重视,召开专题会议,拟定改进和完善方案。又如:全县电信每月新装固话加宽带客户普遍存在着安装时间越早越好,越快越好的心态。能否最大限度地满足客户需求,在安装流程上进行再设计、挖潜力,缩短时限。带着这一课题,公司相关部门召开“诸葛亮”会,认真进行讨论分析,按照“客户领先”的理念,自加压力,对现有流程和安装运行环节进行了改进和完善,取得了成效,改进后的流程设计缩短了2至3天,即:此类客户自营业受理后5天内开通,实际作业时间为40小时,其中:“九七”工单为8小时,固话安装为20小时,宽带安装为12小时。
四、坚持标本兼治,于细微处治企。
自行风评议活动开展以来,公安电信为确保活动有序推进,为求取得实效,确定了各部门的工作职责,落实了专门人员负责内外联系并衔接好各方面的工作。9月下旬起,公安县纠风办先后组织开展了电信行业行风评议座谈会、暗访检查和上门调查等活动,对公安电信开展的行风建设工作给予了充分肯定。公安县行风评议检查组负责人对此作出如下评估:“公安电信广大员工思想认识到位,成效明显;各项制度和管理都比较严密;敢于动真格,工作抓到实处;企业运行规范有序,服务质量和水平受到广大客户肯定。诺大一张网,诺大一个客户群,做到这一点,是很不容易的。”
行风评议有始有终,行风建设有始无终。按照省市公司的部署,行风评议工作正在向纵深推进。公安电信一方面认真总结前阶段活动经验,克服不足;另一方面,认真确定下阶段工作重点,做到:行风建设紧抓不放,注重结合力求成效。
民主评议行风工作总结14为深入开展行评工作,我公司在市交通运输局的指导下,“治心制度并举”,取得成效明显。现谨把我公司开展行风评议工作的情况汇报如下:
一、加强领导,多载体宣传动员
公司成立民主评议行风工作领导小组,一把手任组长,两位副经理任副组长,制定了行评工作实施方案,进行多载体宣传动员。
一是横幅标语及LED屏幕宣传。我们在公司服务大厅、大会议室等抢眼的位置张拉宣传标语横幅,会议室LED屏幕显示宣传行评。
二是出版行评宣传专栏。专题出版了行评和“用心服务、畅享交通”主题文明创建宣传专栏。
三是工会活动宣传行评。公司工会举办“迎中秋、庆国庆”联谊活动,创新学习方式,采取轻松答问抽奖的形式,把行评、等内容,“嫁接”到联谊活动中,学习与生活彼此渗透。
四是媒体宣传。本地媒体追踪报道我公司“××最干净的哥”×××,“父子接连丢手机两的哥先后送还”拾金不昧的故事;×ד40名的哥组团献血”等被××日报报道,一时传为佳话。
二、开门纳谏,广泛征求意见和建议
我公司采取走出去、请进来的方法,广泛征求意见和建议。
一是发动自我评议。敢于承担责任,敢于正视不足,深刻剖析思想,公司管理层提交自查汇报、学习心得××份。
二是向社会开门评议,开好一个座谈会。我们召集公司车队代表民主监督意见征求恳谈会,12位代表参加了恳谈会,与会代表们对公司工作给予充分的肯定。同时在公司服务大厅收集到驾驶员问卷290份,收集建议5条,评价总体满意率98.9%,针对驾驶员提出的意见,公司领导即召集省察会,加强对新问题的研究,增强工作的预见性。
三、落实整改,确保成效
我们主动走访上级主管部门,虚心聆听指导,收集意见和建议。加强公司内部稽查对被投诉的处理,我们责令被投诉的当事驾驶员停业7天整顿,做出深刻检查,同时把处理结果反馈交通主管部门备案,对投诉人做认真的答复回音。公司每月定期检查车辆安全情况,做到以评促纠,以评促建。
四、加强制度建设,实施常态化的规范管理
我们贯穿常态化规范管理的理念,专心致志做好本行,努力为人民群众提供臻善的出租车运输服务。
一是加强准入门槛管理。公司对承包人进行严格的资格审查、把关,与承包者签订承包协议书,要求承包者郑重签写服务承诺。
二是发挥工会组织作用。公司不定期召开工会会议或举行活动,疏通职工反映意见的渠道。
三是实施分类管理,不断完善管理机制。我们制定《安全管理制度》等××项专项管理制度,对驾驶员员工的管理实施精细服务,从招聘、资格审查、市场退出机制等,全程有制度规制,工作无缝对接。公司建立各类书式基础台账,积极应用现代化科技管理手段处理日务。
民主评议行风工作总结1520xx年来,我市在司法、工商、财政、建设、城管系统开展了行风民主评议工作,在全体人员的努力下,在方方面面的大力支持配合下,民主评议行风已取得丰硕成果,现将工作总结如下:
K为进一步加强法律服务的收费管理,我市司法行政系统坚持做到“四统一”、“一禁止”,即统一收费标准,统一收费票据,统一收案造册,统一结案归档,禁止私自接案、私自收费和收费不开票或者多收费少开票的行为。各法律服务机构必须将国家规定的收费标准公示在明显的位置,以便更好地接受当事人的监督。同时,完善对法律服务收费管理制度,定期不定期地进行普查或抽查。市局近期组织力量对各法律服务机构的接案、收费情况进行一次普查,一经发现明令禁止的多收费、乱收费以及私自收费等现象,坚决予以严肃处理。
K在落实个体自缴费制度方面,全市工商所将积极改进收费方式,规范民主核费、集体定费,建立台账、规范程序,设立窗口、统一缴费等各个环节的工作,严格收费结果公示制度,增强透明度,从制度上和体制上确保执法到位、收费到位、监管到位。全系统各工商所个体自缴费推行率年内必须达到100%。
K城管系统将在月城广场及市区部分地区适当地段,相对集中地划出一块夜市排档、小百货摊等设置点,要求一不影响交通,二不影响市容,三不影响周围市民的正常生活休闲。所有摊点格式统一,面积统一,净水箱、垃圾箱统一,进场和收摊时间统一。同时,为保证摊点周围环境卫生,夜市排档的地面要统一铺上塑料地板,做到摊撤场清。为缓解执法管理人员人手不足的矛盾,采取专业管理与群众自治相结合的方法,将夜市排档、小百货摊点合理分成若干小组,由摊主自愿选出组长。组长每天监督进场时间、摆放位置以及卫生状况,并能协调解决摊位之间的各种矛盾。城管监察支队机动巡查大队负责跟踪管理和考核。